Algemene Voorwaarden Artvilla.nl
- Toepasselijkheid Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en transacties tussen Artvilla.nl en haar klanten.
- Bestellingen en Levering 2.1 Bestellingen worden geplaatst via de website van Artvilla.nl. 2.2 Artvilla.nl maakt gebruik van DHL voor de verzending van bestellingen. 2.3 De gemiddelde levertijd bedraagt 5-10 werkdagen vanaf het moment van bestelling. 2.4 Vertragingen in de levering kunnen voorkomen, in dergelijke gevallen zal Artvilla.nl haar uiterste best doen om de klant hiervan tijdig op de hoogte te stellen. 2.5 Gratis verzending is beschikbaar voor alle bestellingen binnen Nederland.
- Prijzen en Betaling 3.1 Alle prijzen vermeld op de website van Artvilla.nl zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. 3.2 Betaling dient te geschieden via de betaalmethoden die worden aangeboden op de website van Artvilla.nl. 3.3 Artvilla.nl behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen. Eventuele prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.
- Retourneren en Ruilen 4.1 Klanten hebben het recht om producten binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren of te ruilen, mits deze in ongebruikte en onbeschadigde staat verkeren. 4.2 Retourzendingen dienen vooraf gemeld te worden aan Artvilla.nl via het daarvoor bestemde contactformulier op de website. 4.3 De kosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen met Artvilla.nl.
- Garantie 5.1 Artvilla.nl staat garant voor de kwaliteit van haar producten. Mocht een product gebreken vertonen, dan zal Artvilla.nl dit kosteloos repareren of vervangen, mits het gebrek valt binnen de garantieperiode en de garantievoorwaarden. 5.2 De garantieperiode en -voorwaarden worden per product specifiek vermeld op de website van Artvilla.nl.
- Privacy 6.1 Artvilla.nl respecteert de privacy van haar klanten en zal persoonlijke gegevens vertrouwelijk behandelen. 6.2 Persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het afhandelen van bestellingen en worden niet aan derden verstrekt, tenzij hiervoor expliciete toestemming is gegeven door de klant. 6.3 Meer informatie over het privacybeleid van Artvilla.nl is te vinden op de website.
- Klantenservice 7.1 Voor vragen, opmerkingen of klachten kunnen klanten contact opnemen met de klantenservice van Artvilla.nl via de contactgegevens vermeld op de website. 7.2 Artvilla.nl streeft ernaar om vragen en klachten zo spoedig mogelijk te behandelen en op te lossen.
- Geschillen en Toepasselijk Recht 8.1 Op alle overeenkomsten tussen Artvilla.nl en haar klanten is het Nederlands recht van toepassing. 8.2 Geschillen die voortvloeien uit overeenkomsten tussen Artvilla.nl en haar klanten zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland.
- Wijzigingen Algemene Voorwaarden 9.1 Artvilla.nl behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. 9.2 Gewijzigde voorwaarden zullen van kracht worden zodra deze zijn gepubliceerd op de website van Artvilla.nl.
Door het plaatsen van een bestelling bij Artvilla.nl verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
